После вынужденного прекращения сотрудничества с западными компаниями, поставляющими и обслуживающими банкоматы, российские кредитно-финансовые организации начали закупать соответствующее оборудование в Китае. По данным экспертов, несмотря на некоторые технические нюансы, клиентский опыт не особенно изменится из-за использования китайских машин.

Ранее абсолютными лидерами в России и мире были американские Diebold Nixdorf и NCR, на их долю приходилось порядка 60-70 % рынка, но весной текущего года они прекратили работу в России. Дополнительно отечественные банки пользовались оборудованием азиатского производства, но его было значительно меньше.

Центробанк предоставляет кредитным организациям список рекомендованных к использованию устройств, прошедших специальные испытания. Рассматриваются и отечественные конкурентоспособные альтернативы.

При этом число банкоматов в стране постепенно сокращается. По данным Центробанка, «по итогам первого квартала 2022-го число банкоматов в России сократилось со 190,5 до 187,5 тыс». По информации экспертного сообщества, запасные комплектующие для банкоматов и расходные материалы имеются, частично налажены поставки через третьи страны и в целом до конца года проблем с обслуживанием населения возникнуть не должно.

Как сообщают «Известия» со ссылкой на отраслевые источники, китайские альтернативы оптимальны по соотношению цена/качество и, несмотря на «некоторые особенности в сборке», функционально практически не отличаются от американских вариантов. Эксперты придерживаются мнения, что большинство клиентов не заметят большой разницы между американскими или азиатскими банкоматами, поскольку все современные устройства используют cхожие технологии.