Опасность самовозгорания, неожиданно свалившаяся на владельцев смартфонов линейки Galaxy, является одним из меньших зол, которые могли стать у них на пути. К такому выводу пришли коллеги из издания phonearena, сопоставив результаты опроса, участие в котором приняли свыше одной тысячи читателей, оформивших предварительный заказ на Galaxy Note 7. Как заявили сами респонденты, произвольные детонации были восприняты ими как выдумки журналистов или пиар-ход самого производителя.

Вопреки официальному признанию Samsung Mobile, объявившей о существовании проблемы, поверить в искренность начатой кампании по замене смартфонов оказались не готовы порядка 60% покупателей. На спокойствии опрошенных могло сказаться крайне незначительное количество взорвавшихся смартфонов. Аналогичной позиции, впрочем, придерживаются и в Сеуле, утверждая, что опасности взрыва подвержены не более 0,1% находящихся в продаже устройств. Выявить при этом бракованные экземпляры возможно только в лабораторных условиях.

Все остальные участники плебисцита, коих набралось немногим более 40%, отметили, что уже отменили предварительный заказ. Гораздо более важным моментом для них оказалась собственная безопасность, нежели факт владения столь прорывным смартфоном, как Galaxy Note 7. Удалось ли им получить обещанную Samsung компенсацию в виде одного из флагманов 2016 модельного года и ваучер на 25 долларов, не сообщается. Возможно, заглаживать свою вину в компании планируют только перед фактическими владельцами, которые были вынуждены расстаться с имевшимся на руках гаджетом.